1文字単位でお金が発生するチャット占いや、1分単位で料金が上がる電話占いですが、少しでもお客様の負担を少なくするために文章を減らしたり早めに占いを切り上げるのは正解でしょうか?
このご相談は結構頂くのですが、確かに少しでも負担は減らした方が良いと考えるのは当然の事だと思います。
しかし問題はそこではなく、その鑑定でお客様が満足したか?が重要なのですが・・・
文字数や分単位の占いは負担を少なくするようが良い?
依頼する側からすれば少しでも安い方が良いと考えるのは当然ですよね?
しかしもしそれで満足出来ていないなら・・・それは良い鑑定とは言えないのです。
いつもお伝えするのですが、依頼する側は
「今日はこれだけお願いしよう!」
とある程度決めて依頼して下さいます。
しかしその金額は占い師さんには基本的には言わないですよね?
となると、もし占い師側がこれだけと勝手に決めてしまった範囲よりもずっと大きな金額を想定していた場合は物足りない結果になってしまうのです。
短い文字でもお客様が満足出来る占いを提供していれば問題はない
「先生、一つだけ聞きたいのですが・・・」
最初にそう仰られる方は実際にいます。
この場合は、聞きたい1つの事だけを占いそれで満足して頂けるのであれば終了です。
しかし心の中で本当はもう少し聞きたい、知りたいと思っているなら、その鑑定は失敗という事。
結果的にどうなるか?と言えば、他の鑑定師さんに再度占ってもらう事になるのですから、あなたでは満足しなかったという事になってしまうのです。
大切なのはどのような形で料金が上がるか?ではなく、悩みを全て解決できたか?という事なのですから、最小限に鑑定師さんが抑える事が一概に良いとは言えないという事なのです。
鑑定時間を決めていても終わりを決めるのは占い師ではなくお客様
本当に良い鑑定を提供していれば分かるのですが、最初に
「先生今日は20分でお願いします。」
こう言われた場合は20分になった時点で時間を告げると
「もう少しだけいいですか?」
と殆どの場合そう仰られます。
間違ってはいけないのですが、不必要に延ばすのではなくあくまでもお客様が希望する場合のみですが、もう少し聞きたいと思って頂ければその鑑定にどの程度のお金を支払うか?はお客様が決めるのです。
チャット占いでの文字数を極力控えようと考えるなら
チャット占いの鑑定士さんも多いのですが、極力短くした方が良いと思っている方が少なくないので最初鑑定を見ると驚く程短いと感じる事が少なくありません。
これでお客様が納得や満足しているなら何も問題はないのですが、その殆どは物足りなさを感じているのです。
以前受講していた生徒さんも同じだったのですが、色々と勉強していくうちに
「文字数が多くても納得してくれたら凄く喜んでもらえてリピーターさんになってもらえました♪」
と喜びの声を頂いた事があるのですから、鑑定師さんの方が勝手に決めるのではなく、あなたが考えなければならないのは良い鑑定を提供するという事なのです。
鑑定士が占いの負担を少なくするのは正解?のまとめ
ある意味正解です。
しかし内容に満足して頂けないような終わり方をしているのであればそれは不正解になってしまいます。
そもそも悩みを解決したいから相談してみようと思って依頼して下さるのですから、鑑定士さんが行う事は満足してもらう事を考えるだけ。
そう考えると極力短くしようという配慮はとても良い心がけですが、内容が伴っていなければ悪いと思われてしまうのですから、気にする部分を少し変えてみて下さいね!
ただし、不必要に延ばす事は絶対に避けるようにして下さい。
後々必ずクレームとして返ってきてしまうので・・・